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物业培训

发布人:ztadmin      发布时间:2010/12/22     浏览次数:3192


    培训原则
员工未经培训考核,不得上岗。培训工作严格按照公司的ISO9001质量管理体系,ISO14001环境管理体系中的相关程序标准执行。培训考核成绩与员工工资和晋升降职挂钩。

    入职培训万事兴物业以公司体系文件为基础开展员工培训工作,加强组织对新入职员工及老员工有针对性的培训、轮训;对中层管理以上职员组织参加丰富多彩的外培、参观学习,全面提高管理人员的职业素质,提升公司的服务品质。公司坚持培训制度化、专业化、持续化的指导思想;同时,将培训重心下移至部门(管理处),提倡管理者就是培训者--部门(管理处)责任人即是培训责任人,彻底贯彻落实培训工作。

    日常培训我们坚持培训制度化、专业化、持续化的指导思想,对所有在职员工进行日常培训,使员工通过培训结合自己的工作实践来不断提高自己的工作能力,掌握和熟悉日常工作的程序、要求、方法和技巧,不断提高服务技能,提升服务品质。同时,将培训重心下移至部门(管理处),提倡管理者就是培训者——部门(管理处)责任人即是培训责任人,每一位管理人员都担负起培训下属员工的职责。

    专项培训我们强调培养员工实际工作中的能力,从而体现长兴物业规范化管理理念和专业化服务精神。我们在入职培训和日常培训的基础上,组织对员工进行物业管理法律法规、物业管理案例、工程技术在物业管理中的应用和预算管理等专业知识的培训,增强团队战斗力,增强长兴物业在市场中的竞争力。

 

  

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